「偽のサイトにアクセスしようとしています」
ブラウザでの警告内容は非常に良くない
〇〇〇〇では、悪意のあるユーザーによって、ソフトウェアのインストールや個人情報(パスワード、電話番号、クレジット カードなど)の入力といった危険な操作を行うよう誘導される可能性があります。
ユーザーがワードプレスで作成したサイトにアクセスすると、ブラウザで赤い画面の表示が出ると、非常に良くない状態です。すぐにでも対応が必要です。最近、フィッシングサイトに置き換わる被害が多くなり、ワードプレスでの緊急対応が多くなってきたので、記事にしたいと思います。
非常によくない4つの理由
ワードプレスの中にマルウェアが仕込まれている
詐欺サイトに誘導され、経済的被害が出る可能性があり、サイト所有者は、加害者になる可能性があります。
信用が一気に落ちます。
Googleがフィッシング行為を検出してる表示と警告があるため、訪問者からサイトへの信用は一気に失墜します。
Googleの検索結果から弾かれる
マルウェアに感染し、フィッシングプログラムが仕込まれているため、有害なサイトの認定をGoogleから受けているため、検索エンジンから消える可能性があります。
サーバー会社からアカウント停止を食らう
サーバー会社は、基本的には通信を監視しており、おかしな通信が起きたり、第3者からの通報があると、ユーザーへの警告&サイトのアクセス禁止処置を行います。最悪、アカウント自体が停止され、データが取り出せない自体になり、サイト自体が復旧不可能な自体も起きます。
ワードプレスレスキューでの対応
ワードプレスレスキューでは、このようなマルウェア関連の復旧作業を承っており、ワードプレスのシステム部分から、サーバー全体の知見があるスタッフがノンストップで対応致します。他社への外注はございません。
- マルウェア除去
- サーチコンソールで内容を確認
- マルウェアを仕込まれるバックアドアの削除
- セキュリティー上の問題点の洗いだし、報告
- 今後の運用へのアドバイス
- ワードプイレスのバックアップの設定
- Googleへの再審査の申請
Googleへの再審査の申請
Googleへサイトを修正し、マルウェアを削除し、対策を行ったことを申請し、再審査のリクエストを出します。「赤い画面」を解除してもらう手続きです。
Googleの赤い画面の解除までの期間
弊社の過去の実測値で最速で16時間。遅いときで7日間ほどかかります。放置していた期間やGoogleによりけりです。Googleへ再審査のリクエストを出したとしても、マルウェアが残っていたりすると、審査は通りません。正しく、ワードプレスのマルウェアの除去の対応が必要です。
とにかく早めの対応が必要。
この状態は、放置しておけば、置くほどワードプレス所収者にとっては、不利益が置きます。ワードプレスレスキューは、ワードプレスのマルウェア対応やGoogleへの対応をいち早く対応させていただきます。
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