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WP即日復旧は安心の【一律料金】追加料金なしで対応
初期診断費用
0円 この時点では料金は発生しません。
料金ポリシー
成功報酬後払い 追加料金なし。難易度が高い案件でも一律同一料金です。
プラン比較表(A/B)
| マルウェア・乗っ取り以外 Aプラン |
マルウェア/乗っ取り/改ざん/セキュリティ Bプラン |
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| 基本料金・調査料金 | 弊社は頂いておりません。 | 弊社は頂いておりません。 |
| 料金 | 29,800円(税別) | 38,000円(税別) |
| 秘密保持契約 | 自動適用・個別締結あり | 自動適用・個別締結あり |
| 保証期間 | 6ヶ月 | 12ヶ月 |
| セキュリティー関連「1」 | △ |
・マルウェア・ウイルスの完全根絶(徹底スキャン) ・侵入経路(バックドア)のと全遮断 ・問題のあるプロセスの確認と削除 |
| セキュリティー関連「2」 | △ |
・徹底した再発防止策の実施(脆弱性診断を含む) ・WAFの最適化設定・IPSの設置 ・セキュリティパッチの適用と最適化 |
| セキュリティー関連「3」 | △ |
・セキュリティーのチューニング ・各種アップデート |
| バックアップ確認・設定 | ◯ | ◯ |
| リスク洗い出し | ◯ | ◯ |
| 対応後のバックアップデータ提供 | ◯ | ◯ |
| サポート・全般的なご相談 (CW・メール) |
6ヶ月 | 12ヶ月 |
| 報告書 | ご希望による | ◯ |
| セキュリティーチェックリスト | ✕ | ◯ |
※万が一期間内に同現象が起きた場合は、無償にて対応いたします。
※お客様に過失や別のワードプレスがマルウェアに感染した場合、更新が一定期間行われていない場合はのぞきます。
【後払い】選べる3つのお支払い方法
- クレジットカード 作業完了後にお支払い可能です。
- 銀行振込(後払い) 復旧内容をご確認後にお振込みいただけます。
- 請求書払い(法人の方) 法人・団体の経理フローに合わせて対応します。
秘密保持契約(NDA)は原則自動適用。必要に応じて個別締結にも対応。Zohoの法的電子契約(Zoho Sign)にも対応しています。
Agency / Corporate
制作会社様、数の多い法人様からの対応も得意としております。
制作会社様の裏方として、お客様への状況説明や復旧内容のご案内まで、御社の担当者として対応可能です。 また、制作会社様と作業を分担し、専門的なマルウェア調査や復旧作業のみを弊社が担当することで、作業負担を軽減しながら復旧コストを抑えられます。
- 制作会社名を表に出さない裏方対応できます。
- 顧客への直接のご説明も御社名としてご説明可能です。
- 制作会社様のスタッフ様と復旧協業により、コストダウン。
実績と信頼
WordPress復旧専門。マルウェア・改ざん対応の現場知見を蓄積。
15年間、1,400件以上の現場でWordPressのマルウェア感染や乗っ取り被害を解決してきました。私たちの使命は、単にウイルスを消すことではありません。感染経路(バックドア)を完全に遮断し、脆弱性を塞ぐ再発防止策を徹底することで、あなたのサイトを二度と狙われない強固な状態へ導きます。
この妥協のない専門技術は、国立大学、上場企業、官公庁といった、高い安全性が求められる組織に選ばれている理由です。自社エンジニアが調査から復旧、再発防止まで一貫して対応します。料金は一律・成功報酬制で、12ヶ月の再発保証付きです。
- マルウェア・乗っ取りに対応:不正リダイレクトや潜伏ファイルを調査・駆除し、正常な状態へ復旧します。
- 再発防止策を標準実施:バックドア特定、脆弱性診断、WAF・セキュリティ強化まで行います。
- 国立大学・上場企業の導入実績:官公庁を含む幅広い組織から支持される、国内トップレベルの専門体制。
- Google警告にも対応:赤い警告画面や検索結果の改ざん原因を除去し、再審査申請まで支援します。
Problem
WordPressの改ざん・403 Forbidden・Access Deniedの主な症状
Google警告が出たWordPress改ざんにも対応
管理画面にログインできない、またはエラーが表示される場合も調査
- サイトの内容が勝手に書き換わっている
- 別のサイトへ勝手にリダイレクトされる
- Googleの警告やセキュリティ通知が出ている
- 管理画面にログインできない
- 不正な管理者アカウントが追加されている
- WordPressの表示や動作がおかしい
改ざん被害は、見えている不具合だけ直しても再発することがあります。 原因を特定せず表面だけ戻すと、同じ被害が繰り返されるおそれがあります。
Empathy
急ぎたい。でも、費用や対応範囲が不安な方へ
被害状況と必要な作業をご説明したうえで復旧を進めます。料金は一律38,000円、作業完了後の後払い・成功報酬制です。復旧できなかった場合は費用はかかりません。
- これ以上被害が広がる前に止めたい 警告表示、不正リダイレクト、改ざんの状況を確認します。
- どこまで対応してくれるのか分からない 調査、除去、修復、再発防止まで必要な作業を整理します。
- 後から追加料金が増えるのは困る 一律料金、後払い、復旧できない場合の費用不要を事前にご案内します。
Solution
WordPressマルウェア復旧の調査・除去・修復・再発防止
WordPressのコア、テーマ、プラグイン、データベースを横断して調査し、マルウェア除去と改ざん修復を行います。
- 被害状況を可視化 改ざん・リダイレクト・警告表示・ログイン不可などを整理します。
- 感染経路と原因を調査 テーマ・プラグイン・コア・データベースまで横断して確認します。
- 改ざん箇所を修復 不正ファイルの除去と改ざん差分の復旧を実施します。
- 権限と設定を正常化 不正ユーザー削除、権限見直し、コア整合性の再確認を行います。
- 再発防止を実装 運用面まで含めて再発しづらい状態に整えます。
WordPressマルウェア・改ざん復旧で選ばれる5つの理由
15年間で1400件以上の対応実績
小規模サイトから高い管理水準が求められる案件まで、幅広く対応してきました。
復旧率99%の専門対応
改ざん、乗っ取り、マルウェア被害に対し、状況に応じて必要な手順を整理しながら進めます。
100%自社内対応・外注なし
機密性の高い案件も、社内エンジニアが一貫して対応します。
請求書払いに対応
適格請求書対応もあり、法人サイトの復旧相談にもつなげやすい体制です。
Google警告・広告不承認にも対応
危険サイト警告、検索結果の改ざん、Google広告のマルウェア不承認など、復旧後の再審査や広告再開前の確認まで見据えて対応します。
マルウェア感染・改ざん・再発トラブル
このカテゴリーに該当する症状は、放置すると再改ざんや検索結果への影響が広がる可能性があります。できるだけ早めに、セキュリティに強いWordPress復旧サービスへ相談することをおすすめします。
はい、対応可能です。
バックアップで一度戻しても、数時間後にindex.phpや.htaccessが再び書き換わる場合、サーバー内にバックドアや不正な自動処理が残っている可能性があります。
表面上のファイルだけを戻しても再発することがあるため、感染箇所だけでなく、再感染の原因まで調査して復旧します。
必要な情報が揃っている場合、マルウェアや乗っ取りの復旧は最短1時間、通常は当日中の復旧を目安にしています。
再発している場合は、バックドアや不正ファイルなど原因が残っている可能性があるため、再感染の原因まで確認します。
はい、対応できます。
海外サイトや広告ページへ飛ばされる不正リダイレクトは、WordPressのマルウェア感染、.htaccess改ざん、テーマ・プラグイン内の不正コード、データベース改ざんなどで発生します。
スマホだけ、検索結果から来た人だけ、特定のブラウザだけを狙って転送されるケースも含めて確認します。
感染の有無の簡易チェックは無料対応です。
症状、サーバー内の状態、不審ユーザー、.htaccessやWordPressコアファイルの改ざん、不正ファイル、バックドア、データベース改ざんなどを確認し、復旧作業に入る前に対応内容と費用をご案内します。
(料金プラン目安:Bプラン。無料相談後に正式にご案内します)
不正アクセスや不正ログインが疑われる場合、管理者ユーザー、ログイン履歴(ある場合)、改ざんファイル、不審なプラグイン、.htaccess、データベース内の不正コードなどを確認します。
必要に応じてパスワード変更や不要ユーザー削除、再発防止策をご案内します。
(料金プラン目安:Bプラン。無料相談後に正式にご案内します)
Google警告・SEO・検索結果への影響
はい、対応可能です。
WordPressの改ざん、マルウェア感染、不正リダイレクト、SEOスパムなどが原因で、Google検索結果に「このサイトは第三者によってハッキングされている可能性があります」と表示されることがあります。
感染ファイル、不正コード、改ざん箇所、不正に作成されたページ、再感染の原因を調査し、サイトを安全な状態へ復旧します。
復旧後は、Google Search Consoleから再審査を申請できる状態まで整えます。
Google側の審査結果や警告解除の時期は保証できません。
改ざんの可能性があります。
WordPressのテンプレート、データベース、SEOプラグイン設定、.htaccess、不正ファイルなどが改ざんされると、検索結果に不審なタイトルや説明文が表示されることがあります。
表示だけの問題に見えても、内部にマルウェアが残っている場合があります。
ブラウザの赤い警告画面は、マルウェア、不正リダイレクト、危険な外部ドメインへの読み込み、Google Safe Browsingによる検出などで表示されることがあります。
原因を除去し、再審査へ進める安全な状態まで整えます。
Google側の審査結果を保証するものではありません。
(料金プラン目安:Bプラン。無料相談後に正式にご案内します)
検索結果に英語・中国語などのスパムページが大量に表示される場合、SEOスパム型の改ざん、不正ファイル生成、データベース改ざん、サイトマップ改ざんなどが疑われます。
スパムページの原因を確認し、復旧後にSearch Consoleで再確認できる状態まで整えます。
(料金プラン目安:Bプラン。無料相談後に正式にご案内します)
ログイン情報・バックアップ・初動相談
メールフォームまたはお電話でのお問い合わせが最も迅速です。
必要情報が揃っている場合、一般的なWordPressトラブルは最短30分、乗っ取り・マルウェア感染などの緊急トラブルは最短1時間での復旧完了を目安にしています。
混雑状況、症状、必要情報の有無によって前後する場合があります。
すべて揃っていなくても相談可能です。
状況を確認しながら、必要な情報をご案内します。
・サイトURL
・現在起きている症状(簡単に)
・WordPress管理画面にログインできるか
・サーバーパネル
・FTP情報(わかれば)
はい、調査できます。
WordPress管理画面に入れない場合でも、サーバーパネルなどの情報があれば、ファイルやデータベースの状態を確認できます。
管理画面にログインできない状態でも、サーバー側から原因を調べて復旧方法をご案内します。
まずはご相談ください。
サイトURL、発生している症状、管理画面に入れるか、サーバーパネルやFTP情報の有無を確認できる範囲でお知らせください。
むやみにファイルを削除すると原因調査が難しくなる場合があります。
状況を確認したうえで、復旧と再発防止に必要な対応をご案内します。
(料金プラン目安:Bプラン。無料相談後に正式にご案内します)
費用・支払い
事前相談は無料です。
作業前に必ず対応内容と費用をご案内し、ご同意をいただいてから復旧作業を開始します。
お支払いは復旧完了後の成功報酬です。
復旧できなかった場合はお支払いの必要はありません。
はい。
一律料金でご案内しており、作業途中で追加料金が発生することはありません。
作業前に対応内容と費用をご案内し、ご同意をいただいてから進めます。
お支払いは復旧完了後の成功報酬です。
Aプランは一般的なWordPressトラブル復旧、Bプランはマルウェア感染・改ざん・乗っ取りなどセキュリティ被害を含む復旧を想定したプランです。
症状を確認したうえで、どちらのプランが適切かをご案内します。
まず症状を確認し、通常トラブルなのか、マルウェア感染や改ざんが疑われる状態なのかを判断します。
作業前に対応内容と費用をご案内し、ご同意いただいてから進めます。
お支払いは復旧完了後の成功報酬です。
事前相談と初期調査は無料です。
初期調査では、WordPressサイトにマルウェア感染や改ざん、不正リダイレクトなどの疑いがあるかを確認します。
マルウェアや不正コードが確認できた場合は、感染の可能性が高い状態としてご案内します。
ただし、感染範囲の詳細特定、侵入経路の調査、修復手順の提示、感染ファイル一覧の提供などは、復旧作業を前提とした本格調査の範囲となります。
また、初期調査で明確なマルウェアが確認できない場合でも、サイトが完全に安全であると確定診断するものではありません。
必要に応じて、追加調査または復旧作業の内容と料金をご案内し、ご同意後に進めます。
お支払いは復旧完了後の成功報酬です。
対応範囲・保証
被害状況の確認、感染や改ざんの調査、修復、不正ユーザーや設定の確認、再発防止のための対策まで対応します。
表面上の復旧だけでなく、再発を防ぐための確認も行います。
はい。
Aプランは6ヶ月、Bプランは12ヶ月の再発保証があります。
保証対象は、復旧作業で対応した範囲における同現象の再発です。
なお、お客様過失、別要因、別WordPressの感染、長期間未更新などは保証対象外となる場合があります。
復旧後は、マルウェアや不正ファイルの除去だけでなく、不正ユーザー、バックドア、改ざんされた設定、古いプラグインやテーマ、不要ファイルなどを必要に応じて確認します。
表面上の復旧だけでなく、再感染の原因になりやすい箇所を確認し、必要な対策をご案内します。
機密情報・秘密保持契約
はい。
お預かりするパスワードや機密データは、強力な暗号化標準であるAES-256で暗号化して管理します。
また、閲覧・操作ログもすべて監査ログとして記録し、機密情報の取り扱いに配慮した体制で対応しています。
はい、対応しています。
秘密保持は標準対応(ZOHO SIGN)としており、お客様ご指定の秘密保持契約(NDA)締結にも対応します。
機密情報を扱う案件でもご相談いただけます。
制作会社・保守会社・法人向け
はい、可能です。
制作会社、保守会社、広告代理店、システム会社からのクライアントサイト復旧相談にも対応しています。
かなりの数のご依頼を実際にお受けしております。
エンドクライアントへの説明に必要な調査内容や復旧方針も、状況に応じて整理できます。
サーバー・技術的な対応範囲
はい、対応可能です。
サーバー会社から不正アクセス、不審ファイル、マルウェア検知、アカウント制限などの通知が届いた場合、WordPressの改ざんやマルウェア感染が疑われます。
通知内容を確認したうえで、WordPress本体、テーマ、プラグイン、アップロードフォルダ、データベースなどを必要に応じて調査し、復旧作業をご案内します。
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