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実績と信頼
15年・1,400件超のWordPress復旧実績。更新・エラー・ログイン不可トラブルからマルウェア駆除、再発防止まで即日完結。
15年間、1,400件以上の現場でWordPressのセキュリティ問題や致命的なエラー、ログインできないトラブルなど幅広い復旧対応を行ってきました。私たちの使命は、単に表示を戻すことではありません。原因を正確に特定し、再発しないよう根本から修復することで、あなたのサイトを安定して運用できる状態へ導きます。
この妥協のない専門技術は、国立大学、上場企業、官公庁といった、最高水準の安全性を求める組織に選ばれ続けている理由です。自社エンジニアによる一貫対応。成功報酬・12ヶ月の再発保証付きの一律価格で、サイトの安全とビジネスの信頼を即日取り戻します。
- マルウェア・乗っ取りの完全駆除:不正リダイレクトや潜伏ファイルを徹底排除し、正常な状態へ復旧。
- 二度と感染させない「再発防止策」:バックドア特定、脆弱性診断、WAF・セキュリティ強化を標準実施。
- 国立大学・上場企業の導入実績:官公庁を含む幅広い組織から支持される、国内トップレベルの専門体制。
- 【GSC警告】最短1時間で復旧対応:Googleの赤画面や検索結果の「乗っ取られている可能性」を即日解除申請。
- 12ヶ月の再発保証・成功報酬制:Bプラン一律 38,000円。万が一復旧できなければ費用は一切不要。
「重大なエラーが発生しました」を即復旧
【即日】WordPress更新後の不具合を修理
403 Forbidden・Access Deniedを即解消
WPログインできない問題を一律料金で解決
安心の【12ヶ月再発保証(Aプランは6ヶ月)】付きでトラブル復旧
Problem
WordPressの403 Forbidden・重大なエラー・ログインできない症状を即日復旧
管理画面にログインできない、またはサイトにエラー表示が出る原因を10分で特定
- 今すぐWordPressの復旧対応を依頼したい
- WordPressの不具合を修復したい
- WordPressにログインできず困っている
- WordPressが真っ白画面になってしまった
- 更新後にサイトの表示がおかしくなった
- WordPressで400・500エラーが頻発している
「実はマルウェア感染?」原因不明のエラーや表示不具合を根源から特定し再発防止
不具合は、見えている部分だけ修正しても再発することがあります。 原因を特定せずに対応すると、同じトラブルが繰り返されるおそれがあります。
Empathy
急ぎたい。でも、費用や対応範囲が不安な方へ
ワードプレスレスキューでは、被害状況を確認したうえで必要な復旧作業を行い、 料金は成功報酬後払いでご案内しています。
Solution
データベース接続エラーやhtaccess、プラグイン競合も専門エンジニアが直接修復
ワードプレスレスキューは、WordPress特有の構造であるテーマ、プラグイン、 データベースまで考慮して復旧対応を行います。
- 不具合状況を可視化 重大なエラー・403・表示崩れ等の詳細を整理。
- エラー原因と不具合箇所を調査 データベースや設定ファイルを点検。
- 不具合・コードの修復 エラー解消と正常なファイル状態への復旧。
- 設定・整合性の正常化 運用面のアドバイスを含めた対策を完了。
WP乗っ取り・改ざんを即修復できる5つの理由
100%自社内エンジニア対応|12ヶ月間(Aプランは6ヶ月)の無償再復旧保証で、あなたのWPを確実に守ります
15年間で1400件以上の対応実績
小規模サイトから高い管理水準が求められる案件まで、幅広く対応してきました。
復旧率99%の専門対応
改ざん、乗っ取り、マルウェア被害に対し、状況に応じて必要な手順を整理しながら進めます。
100%自社内対応・外注なし
機密性の高い案件も、社内エンジニアが一貫して対応します。
請求書払いに対応
適格請求書対応もあり、法人サイトの復旧相談にもつなげやすい体制です。
幅広い取引先実績
個人サイトから企業サイト、制作会社案件、上場企業・国立大学・私立大学・官公庁(外郭団体含む)を含む案件の対応実績があります。
Price
WP即日復旧は安心の【一律料金】追加料金なしで対応
初期診断費用
0円 この時点では料金は発生しません。
料金ポリシー
成功報酬後払い 追加料金なし。難易度が高い案件でも一律同一料金です。
プラン比較表(A/B)
| マルウェア・乗っ取り以外 Aプラン |
マルウェア/乗っ取り/改ざん/セキュリティ Bプラン |
|
| 基本料金・調査料金 | 弊社は頂いておりません。 | 弊社は頂いておりません。 |
| 料金 | 29,800円(税別) | 38,000円(税別) |
| 秘密保持契約 | 自動適用・個別締結あり | 自動適用・個別締結あり |
| 保証期間 | 6ヶ月 | 12ヶ月 |
| セキュリティー関連「1」 | △ |
・マルウェア・ウイルスの完全根絶(徹底スキャン) ・侵入経路(バックドア)のと全遮断 ・問題のあるプロセスの確認と削除 |
| セキュリティー関連「2」 | △ |
・徹底した再発防止策の実施(脆弱性診断を含む) ・WAFの最適化設定・IPSの設置 ・セキュリティパッチの適用と最適化 |
| セキュリティー関連「3」 | △ |
・セキュリティーのチューニング ・各種アップデート |
| バックアップ確認・設定 | ◯ | ◯ |
| リスク洗い出し | ◯ | ◯ |
| 対応後のバックアップデータ提供 | ◯ | ◯ |
| サポート・全般的なご相談 (CW・メール) |
6ヶ月 | 12ヶ月 |
| 報告書 | ご希望による | ◯ |
| セキュリティーチェックリスト | ✕ | ◯ |
※万が一期間内に同現象が起きた場合は、無償にて対応いたします。
※お客様に過失や別のワードプレスがマルウェアに感染した場合、更新が一定期間行われていない場合はのぞきます。
【後払い】選べる3つのお支払い方法
- クレジットカード 作業完了後にお支払い可能です。
- 銀行振込(後払い) 復旧内容をご確認後にお振込みいただけます。
- 請求書払い(法人の方) 法人・団体の経理フローに合わせて対応します。
秘密保持契約(NDA)は原則自動適用。必要に応じて個別締結にも対応。Zohoの法的電子契約(Zoho Sign)にも対応しています。
FAQ
よくある質問
大丈夫です。WordPressのIDやパスワードが不明な場合でも、サーバーに入ることができれば対応できる可能性があります。状況を確認しながら、復旧方法をご案内します。
はい。お預かりするパスワードや機密データは、強力な暗号化標準であるAES-256で暗号化して管理します。また、閲覧・操作ログもすべて監査ログとして記録し、機密情報の取り扱いに配慮した体制で対応しています。
はい、対応しています。秘密保持契約(NDA)は自動適用で、必要に応じて個別締結にも対応します。機密情報を扱う案件でもご相談いただけます。
はい、対応可能です。バックアップ復元後に再発する、.htaccessを削除しても改善しないという状況は、マルウェア感染でよく見られる症状です。表面的なファイル削除だけでは原因が残ることがあるため、弊社では感染箇所や再感染の原因を含めて調査・復旧を行います。
はい、関係している可能性は十分にあります。バックアップ復元後に短時間で再発する場合、サーバー内にバックドアや不正スクリプトが残っており、そこから自動的に再感染している可能性があります。マルウェア感染や改ざんは、Googleの検索表示や警告表示に影響することもあります。
単なる設定不備だけでなく、.htaccessやデータベースの改ざん、マルウェア、不正な自動処理が残っている可能性があります。特に日付をまたいで再発する場合は、cronなどの定期実行処理によって再び改ざんされている可能性もあります。
まず当日中にマルウェアや乗っ取りの復旧を行います(目安:約4時間)。その後、再発の原因になり得る脆弱性の調査と、再発防止対策を実施いたします。一度復旧して再発している場合は、バックドアや不正な処理が残っている可能性があるため、原因の確認が重要です。
はい、対応可能です。原因としては、主にデータベース異常とマルウェア感染が考えられます。
①データベース異常
投稿データの破損、接続エラー、テーブル不整合などが原因で記事が表示されなくなることがあります。
②マルウェア感染
改ざん、リダイレクト、表示ブロックなどにより、記事が閲覧できない状態になることがあります。
急に全記事が見られなくなった場合は、データベース異常または改ざんの可能性があるため、早めの確認をおすすめします。
問題ございません。バックアップがない場合でも、サーバー内部に残っているデータを解析し、これまでの復旧実績と知見をもとに復旧方法を探します。現存しているデータも可能な限り活用し、復旧できる可能性を丁寧に確認いたします。
メールフォームまたはお電話でのお問い合わせが最も迅速です。メールは全エンジニアに即時通知されるため、最短1分、遅くとも15分以内の確認を目安にしています。状況を確認したうえで、緊急度に応じて対応を進めます。
実績ベースでは、必要情報が揃っている場合、1サーバーあたり最長12時間以内を目安にしています。ただし、感染範囲、サーバー構成、ログイン情報の有無、改ざん状況によって確認や復旧にかかる時間は変わります。
事前相談は無料です。費用が発生するのは、復旧作業をご依頼いただいた時点からです。作業前に必ず対応内容と費用をご案内し、ご同意をいただいてから開始いたします。
前金はいただいておりません。そのため、復旧できなかった場合に返金という形にはなりません。成功報酬での対応となるため、復旧できなかった場合はお支払いの必要はありません。
はい。一律料金でご案内しており、費用の見通しを立てやすい形にしています。作業前に対応内容と費用をご案内し、ご同意をいただいてから進めます。
クレジットカード、銀行振込(後払い)、請求書払い(法人の方)の3つからお選びいただけます。復旧内容をご確認いただいたうえでお支払いいただけます。
はい、可能です。法人のお客様向けに請求書払いにも対応しています。
被害状況の確認、感染や改ざんの調査、修復、不正ユーザーや設定の確認、再発防止のための対策まで対応します。表面上の復旧だけでなく、再発を防ぐための確認も行います。
主な原因は、WordPress本体・プラグイン・テーマの更新不足、放置されたテストサイト、不要なファイルや古い環境の残存などです。こうした隙を狙って不正アクセスが行われ、バックドアの設置やマルウェア感染につながることがあります。
主な調査対象は以下です。
・不審ユーザーや管理権限の残存
・サーバー設定やCloudflare設定
・.htaccessやWordPressコアファイルの改ざん
・不正ファイルやバックドアの有無
表面上の症状だけでなく、再感染につながる原因が残っていないかまで確認することが重要です。
はい。12ヶ月の再発保証があります(Aプランは6ヶ月)。復旧後も安心して運用できるよう、保証期間を設けています。
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