WordPressのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】

お客様の声

  • ワードプレスのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】です。多くのお客様の声やレビューを頂いており、スタッフ一同感謝しております。
  • 金額:38,000円(税別)
  • お客様の平均評価
    5

お客様の声投稿はこちらからお願いします。

310件のコメント

  1. 対応が早く丁寧で驚きました。2週間くらいのHPダウンは覚悟しておりましたが、即日で復旧してくださったので非常に助かりました。また、復旧させるだけではなく、セキュリティケアも実施していただき、感謝しかりません。

    お客様の評価 5
  2. サイトのウィルス感染でお世話になりました。自力での解決は難しく、ワードプレスレスキューさんにお願いしました。迅速な対応で当日に脅威を取り除いてくださり、またセキュリティ対策もしっかり行ってくださいました。
    一時はパニックになりましたが本当に助かりました。これからも保守でお世話になろうと思っています。

    お客様の評価 5
  3. 突然ホームページを開いたら「データベース接続確率エラー」と表示され途方にくれていましたが以前にも相談し解決していただいたこちらに再度問い合わせしました。今回も凄く早く対応・復旧していただき満足です。定額保守プランも検討したいです。

  4. 過去にも会員サイトに同じ症状があって作り替えた経緯があり、トラウマになっていました。
    知人に御社を紹介してもらい対応をお願いしたところ迅速・丁寧な対応で助かりました。
    保守含め検討させていただきます。
    ありがとうございました。

    お客様の評価 5
  5. 週末の夜間にも関わらず、迅速にご対応し、そしてすぐに解決して下さり助かりました。自分ではどうにもならないトラブルでしたので、感謝しております。

    お客様の評価 5
  6. CANVAで作ったホームページを取得してあったドメインで公開していただきました。他の業者さんでは何か月も待たされた挙句、できないと断られた経緯がありましたが、こちらではすぐにご対応いただき、1週間もかからずに作業が完了しました。引き続き、いろいろとお願いしたいと思っています。

    お客様の評価 5
  7. 迅速丁寧に対応頂き、当日に復旧することができました。また、セキュリティの対策もして下さり、本当に助かりました。ありがとうございました!

    お客様の評価 5
  8. 自社のHPが、急に表示もされない・管理者ページにも入れない状況になり、大変困っていましたが、すぐに対応・復旧していただけました。金額も明瞭且つ、対応も大変丁寧で、「どうしよう…」と焦っている状況でも安心することが出来ました。
    また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    お客様の評価 5
  9. wordpressが更新できず調べまくってできることはしましたが、自力ではどうにもならず夜中に藁にもすがる思いで検索してこちらに依頼しました。
    返信の速さにすごく心強くて、本当に救われました。
    無事復旧し、今後の構築のアドバイスまでいただき、本当に感謝しています。

    お客様の評価 5
  10. 会社HPのWPに異常が発生したため、お願いさせていただきました。
    とても親身に圧倒的に迅速に対応していただき、無事に復帰することができました。
    会社HPの現状の仕組みや不安点を知ることができてとても助かりました。また何かあればお願いさせていただきます。

    お客様の評価 5
  11. こんなに早く解決すると思っていませんでした。迅速なだけでなく丁寧な報告書、非常に信頼できる業者さんだと思います。パニックで冷静でいられなかった自分が落ち着きを取り戻せたのもご丁寧な電話対応があったからです。本当に助かりました。ありがとうございます。

    お客様の評価 5
  12. 気がついたらwordpressが乗っ取られていました。パニック状態。電話での対応でご丁寧にしていただき、早期復旧に繋がりました。運営のアドバイスやセキュリティー対策までしていただき、助かりました。もう二度とこのようなことがないことを願います。

    お客様の評価 5
  13. ワールドプレス側にも有料でヘルプ的な
    部門があるようなのですが
    専門外にはわかりにくくて
    フリーズしている状態を早急に解決して頂け他だけたことが本当にありがたかったです

    お客様の評価 5
  14. WordPressのプラグインアップデートを行なっていたところ、表示がおかしくなり、急遽ご依頼させていただきました。迅速丁寧な対応で、すぐに解決してくださいました。
    原因や今後どういったことに気をつけていくべきかまで、丁寧に教えていただきました。
    助けていただき、本当にありがとうございました。

    お客様の評価 5
  15. トラブル発生から迅速に問題を特定いただき、(問題が複雑でかつ他社が絡む問題だったので、解決までには少し時間がかかりましたが)休日も含めて、スピーディーにご連絡・ご対応いただくことができ、大変感謝しております。

    お客様の評価 5
  16. WPのバージョンアップの際、先にPHPのバージョンアップを行たが、その後、データベースのバージョンアップも必要であることが判明し、また、プラグインも不具合を起こしました。結局、ホームページの画面がおかしくなり、途方に暮れていたところ、WPレスキューがあることを知り、さっそく対応依頼をメールしました。
    それから約10分ほどで連絡が入り、迅速な対応を行っていただきました。まさか一日で対応が完了するとは思っていませんでした。
    ありがとうございました。

    お客様の評価 5
  17. インターネット上で秘密保持契約を結ぶことができ、成功報酬でしたので安心してお願いできました。迅速、丁寧な対応で素人の私にもわかりやすかったです。

    お客様の評価 5
  18. 弊社HPが急にログインできなくなり、URLをクリックすると違うサイトへ移動してしまう症状がみられました。原因も当方では判断できず、フォーラムを確認しても対応困難な状態でした。検索語、無料相談があるとのことで連絡したところ、丁寧に対応・解説いただきました。その後は迅速に対応していただき3時間程度で作業終了・復旧、翌日には作業報告書をいただき、終始安心してお任せすることができました。今後のためのプラグインの導入や注意点も報告書に記載いただき大変助かりました。当方で調べた時間が無駄でした。すぐに依頼すればよかったと思っております。ありがとうございました。

    お客様の評価 5
  19. 自分で運用しているWebページですが、最近スパムが多く…。
    緊急対応案件ではなかったものの、以前、緊急対応でお世話になったこちらの会社を思い出し、お願いしたところ対応をご快諾いただきました。
    具体的な対応方法についても、ご提案いただき、迅速に解決していただきました。
    また何かありましたらお願いしたいと思います。

    お客様の評価 5
  20. 今回、運営しているサイトの一つで不具合が発生し、急いで調査していたところ、迅速に折り返しのご連絡をいただき、マルウェア感染が判明しました。対応が「とにかく迅速」!無事に修復していただき大変たすかりました。
    今後も不具合が発生した際や困ったことがあれば、ぜひお願いいたします。

    お客様の評価 5

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です