WordPressのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】

お客様の声

  • ワードプレスのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】です。多くのお客様の声やレビューを頂いており、スタッフ一同感謝しております。
  • 金額:38,000円(税別)
  • お客様の平均評価
    5

お客様の声投稿はこちらからお願いします。

310件のコメント

  1. WordPressのマルウェア復旧、本当にありがとうございました。サイトが真っ白になってしまい、どうしたらいいか分からず困っていたところ、こちらのサービスを見つけました。迅速な対応で、半日程度で完全に復旧していただき、セキュリティ対策まで施していただきました。プロの技術力に感動です。

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  2. 会社のホームページがマルウェアに感染し、お客様にご迷惑をおかけしていました。緊急で対応していただき、1日で復旧完了!その後のサポートも手厚く、安心してサイト運営を続けられています。WordPressのマルウェア復旧、ありがとうございました。

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  3. 運営している不動産会社のWordPressサイトが、ある日突然真っ黒な画面になり、変な英語のメッセージが表示されるようになりました。管理画面にもログインできず、物件検索システムも使えない状態で、お客様からの問い合わせも殺到していました。
    他社にも相談しましたが「データは全て失われる可能性があります」と言われ、途方に暮れていたところ、こちらを紹介していただきました。初回の相談では、現在の状況を詳しくヒアリングしてくださり、復旧の可能性や作業内容について、とても丁寧に説明していただきました。
    作業開始後は、毎日進捗報告をいただき、どの部分のマルウェアを除去したか、どのファイルを修復したかまで詳しく教えていただきました。結果的に、データを一切失うことなく完全復旧!物件データベースも検索システムも元通りになりました。
    復旧後は、セキュリティ設定の見直しや、定期的なバックアップ方法まで、まるでITコンサルタントのようにとても分かりやすく、丁寧に指導していただきました。WordPressのマルウェア復旧、心から感謝しています。こんなに親身になってくれるサービスは他にないと思います。

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  4. 早急の対応非常に助かりました!
    今後も長い付き合いができればと思います!
    色々と具体的に教えていただき感謝です!

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  5. 突然、怪しいショッピングサイトに飛ばされるようになり、自作したwebサイトだったので自分でどうにかしようとしたのが何もできず・・・。知り合いの制作会社に聞いてみるも「自分たちではどうにもできません」でイチ作り直しを検討していました。連絡後、すぐに対応していただき1時間もしないうちにすべて復旧していただきました◎早いうえに、対策までしていただき大満足です。ワードプレスでアフィリエイトをやっている知り合いが多いので、今回のようなことが身近の誰かに起こったらぜひ紹介したいです。

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  6. かなり素早く対応しておりました。マルウェア感染初めてで焦っておりましたがメールの返信も早くとても安心してお任せすることができました。またレポート等も作っていただき今後のセキュリティ対策のこともご教授いただき非常に助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。

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  7. (株)Xistの漆川と言います。
    弊社はiTeenという子ども向けプログラミング教室のフランチャイズ本部として全国展開しています。
    ある日突然、うちのブランドを標榜した詐欺サイトが次々と、、、絶望的な気持ちになりました。

    保守管理を委託している専門業者さんでも難しい対応を、専門家のこちらにご相談→あっという間に解決頂きました。

    怪我や病気と同じく、突然現れるマルウェア感染。ウェブサイトを活用してきて、これほど怖く、そして普段の日常がありがたいと思ったことはありませんでした。

    深夜までご相談に乗っていただき、引くほど早いレスポンスがめっちゃ面白かったです。。。

    費用も想定の半分ほど。良心的すぎます。
    同じような悩みを持って業者さんを探されている方に、自信を持っておすすめさせていただきます。

    今回は本当にありがとうございました!

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  8. ウィルス感染により、Google検索の結果に変なサイトが表示されるようになってしまいました。
    初めてのトラブルで完全にパニック状態でしたが、電話で優しく対応してくださり、その日のうちに復旧していただけました。
    何が起きているのかも分からない状態でしたが、最後までしっかりサポートしていただき感謝しています。

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  9. 休日にサイトが突然表示されなくなり、週明けに重要な商談を控えていたため本当に焦りました。問い合わせをしたところ、休日にもかかわらず数時間以内にご連絡をいただき、すぐに状況を確認していただけました。成功報酬制という料金体系も安心材料でしたし、何より担当の方が非常に親身になって対応してくださったことが決め手となりました。
    実際の作業も想像以上にスピーディーで、休日を挟んだにもかかわらず月曜日の朝には完全に復旧していました。こちらがIT関係に疎いことを理解した上で、わかりやすく状況を説明してくださり、今後の対策についてもアドバイスをいただけたのが大変ありがたかったです。本当に助かりました。

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  10. 取引先から「御社のサイトが変なギャンブルサイトになっている」と指摘を受け、大慌てで確認。完全に改ざんされており、マルウェア感染が原因とのことでした。
    すぐに複数の業者に見積もりを依頼したところ、最短でも1週間という回答ばかり。しかしこちらは「緊急対応で本日中に可能です」とのことで即決しました。
    依頼後、現状の説明から復旧手順、今後の対策まで非常に分かりやすく説明いただき、実際に数時間で完全復旧。他社が7日かかると言っていた作業を、1日どころか数時間で完了させる技術力に驚きました。
    初めてのトラブルで右も左も分からない状態でしたが、的確な対応で無事に解決。スピードと安心感、両方を提供していただけるサービスです。

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  11. サイトがハッキングされて超焦った!休日だったけどすぐに返信くれて、しかも代表の方が直接電話で説明してくれて安心した。対応めっちゃ早くてびっくり!翌日にはもう復旧してて、本当に依頼して正解でした✨

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  12. 突然のHPの不具合により何もわからずお願いしたが、こちらの対応よりも早く対応していただいたため、早急にホームページの復旧ができた。また、修復後に丁寧な説明も頂けたため非常に信頼できる会社様と感じた。

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  13. 迅速に対応して下さり感謝するばかりです。
    丁寧に土日も夕方以降も対応して下さる業者様はいないのでは無いかと思います。
    まだ途中経過の段階ですが、本当に感謝しかありません。
    仲間内にも紹介したい業者様です。
    ありがとうございました。

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  14. 他社は3ヶ月保証でしたが、こちらは6ヶ月と長く安心できました。WordPressのマルウェア削除を依頼したところ、数時間で迅速に対応していただけました。作業中も細かく状況を報告してくださり、初めてで不安でしたが本当に助かりました。技術力も高く、信頼できる業者さんです。

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  15. 制作会社経由での相談でした。
    サーバーなのかWordPressなのか判断がつかず、こちらも困っていました。
    原因の切り分けが早かった印象です。社内に説明する用の内容も簡単にまとめてもらえたので助かりました。

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  16. マルウェアとか言われても、最初は意味が分からなかったです。
    メールも来るし、Googleにも何か出るしで焦りました。
    淡々と作業してくれて、終わったあとも余計な営業がなかったのが良かった。
    また何かあったら頼むと思います。

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  17. この度は、WordPressサイトの乗っ取り被害に遭い、大変困窮していた際に、ワードプレスレスキュー様にお世話になりました。
    複数の業者様にもご連絡を差し上げましたが、御社が最も早く状況をご確認くださり、詳細なご報告をいただけました。初動の速さに、まず大変驚かされました。
    また、マルウェアの感染防止対策や再発防止の保証制度が整っており、技術面でも非常に安心してお任せすることができました。
    何よりも心に残りましたのは、パニック状態に陥っていた私に対し、丁寧かつ分かりやすくメールで状況をご説明いただいた点でございます。不安で押しつぶされそうな中、御社からのご連絡が精神的な支えとなり、「プロの方に任せれば大丈夫だ」と安心することができました。
    技術力の高さはもちろんのこと、お客様に寄り添う温かいご対応に、心から感謝申し上げます。
    本当にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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  18. 作業後に追加料金を請求されることもなく、とても誠実な対応でした。
    ぼったくりとか不透明な請求が心配だったんですが、全然そんなことなくて良かったです。技術もしっかりしてるし、値段も妥当だと思います。おすすめです。

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  19. クライアント案件でトラブルが出て、裏側だけ対応してもらいました。
    余計なことを表に出さず、必要なところだけ触ってくれた感じです。
    原因の説明も技術寄りで、こちらとしては分かりやすかったです。
    あと、作業後にもらった報告書が本当に助かりました。
    この手の案件が出たら、またお願いすると思います。

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  20. 正直、WordPressはよく分からないまま使ってました。
    ある日いきなり画面が開かなくなって、これはまずいと思って連絡しました。
    説明が長すぎないのが助かりました。
    「今できること」「今日はここまで」って区切ってくれたのが安心でした。

    お客様の評価 5

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