WordPressのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】

お客様の声

  • ワードプレスのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】です。多くのお客様の声やレビューを頂いており、スタッフ一同感謝しております。
  • 金額:38,000円(税別)
  • お客様の平均評価
    5

お客様の声投稿はこちらからお願いします。

310件のコメント

  1. HPが改ざんされ、ログインすらできない状況でした。半分以上は復旧できないだろうと諦めていましたが、必要データーなどを提供、依頼後わずか数時間(1,2時間程度)で復旧して頂きました。
    早いだけではなく、こちらの要望や質問に的確に対応いただけて、最後まで安心してお任せすることが出来ました。技術面だけではなく、お人柄としても素晴らしいです
    できれば、もう一度お願いする事態にはなってほしくないですが、トラブル時は次回もよろしくお願いします。ありがとうございました

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  2. プロフェッショナルというだけあり、早期解決していただき助かりました。
    他のサイトではお値段は安かったのですが、解決はせず、御社にはじめから依頼すればよかったと後悔しましたが、被害が最小限に済んだので感謝しております。新年そうそうありがとうございました。

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  3. ワードプレスをダウングレードしたところ、当初は問題なく動いていたのですが、
    エラーが表示されるようになってしまい、途方にくれていました。

    相談したところ、すぐに直して頂き、本当に助かりました。
    何か困ったらまたお願いします!

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  4. 今回はWPのプラグイン更新を失敗し、プラグインの再インストールがうまくできず手動でファイルを削除中誤って別のファイルを消してしまうというトラブルでした。すぐ相談はしましたが修復は後日になると思っていたところ、その日のうちに迅速に対応していただき無事復旧させてもらいました。
    専門家の技術や知識の高さを感じる出来事でした、何かあったらまた相談しようと思います。

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  5. 管理サイトがウィルスに感染してしまって、自社ではどうしょうもなく、急遽依頼をしました。1番早く返信をいただき、不安がなくなり、安心しました。複数サイトでディスカウントもしていただき助かりました。運用やセキュリティーに助言もいただきありがとうございました。

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  6. 本当に復旧できるか、正直不安だったが、お願いしてよかった。成果報酬の後払いもこちらとしては安心。なんといっても朝6時過ぎにメールの返信が来たのにはビックリ!!

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  7. すごく困ったことになっていて、どうしらいいのか悩んでいたところ、土曜日の朝にもかかわらず、問い合わせからすぐにご連絡いただき、その日のお昼には解決と迅速に対応していただきました。
    すごく的確で、あまり知識がない当方にすごく親切にわかりやすくご説明していただきました。
    とても信頼できるとおもいましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。

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  8. 今朝からWordPress閲覧不可で困っていました。自己解決も出来ず途方にくれていて半分諦めていたのですが、こちらのサイトを発見し成功報酬とのことでチャットワークから連絡したらすぐにご連絡頂き30分くらいで無事WordPress復活出来ました。とってもレスポンスがはやく信頼出来るサービスだと感じました。この度は本当にありがとうございました。

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  9. 迅速な対応でめちゃくちゃ助かりました。翌日の早朝メールでの対応、進捗状況の報告、想像を上回る復旧に感謝しております。

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  10. 自分自身ワードプレスのセキュリティ対策が甘かったことが最大の原因でした。
    問題を解決していただきさらに再発しないように問題点を指摘していただき、サポートしていただきました。

    経過
    2つ目のブログの異変に気付いた→Xサーバーに問い合わせると意味の分からない返信が来たがどうやらマルウェアを仕込まれたことは確実だった。→任せてた人がうろたえ匙を投げた→ブログが403エラーになる→自分ではどうしようもできず途方に暮れ復旧してくれるところあちこち探した→こちらのHPを発見→以前使ってたテーマの色違いページだったので親近感があった。→日曜日にも関わらず5分で復旧→困ってるこちらのことを考えたその後の素晴らしい対応に感動した。→何より対応速度の速さと正確さと料金が良心的で凄いと思った。

    顧客対応の部分でも、学ばせていただくところがたくさんありました。

    今後も何卒宜しくお願い致します。
    有難うございました。

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  11. 運用している2つのサイトが改ざんされてしまい、
    サイト復旧、セキュリティ強化の対策をお願いいたしました。

    メールでの対応スピードが早く、価格も提示価格から追加されることもなく、
    良心的な価格設定だと思います。

    迅速に対応いただき、非常に感謝しております。
    ありがとうございました。

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  12. 突然サイトが改ざんされてしまい、いろいろと自分でも復旧を試みてみましたが、うまくいかず…
    時間ばかりが経過してしまい、困り果てていました。
    改ざんされた原因などを調べているうちに、WordPressRescueさんのサイトにたどり着き、
    チャットワークでご連絡させていただきました。
    土曜日の夜でしたが、すぐにご返信があり、状況の確認をしながら適切に対応をしてくださいました。
    3時間ほどで元の状態に戻していただけました。
    とても早く復旧していただいたので、こんなことなら最初からお願いすれば良かったと思います。
    本当に助かりました。ありがとうございました。
    価格も追加されることもなく、良心的な価格で頼みやすかったです。
    知り合いの方にも、もしもの時はWordPressRescueにお願いするといいと、推薦しました。
    この度は、本当にお世話になりました。

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  13. 初めて自分のHPが改ざんされ、即日対応してくださる業者さんにいろいろ当たってみましたが法人向けのところが多く、金額がとても手が出せないところばかりでしたが、検索でこちらのHPに辿り着き一番最初の問い合わせが夜中だったにも関わらず迅速に返信をいただきすぐ次の日に復旧をしていただけて助かりました。人に作ってもらったHPなのでわからないことがたくさんありましたが親切に教えてくださりとても助かりました。まだ次回何かないように対策はしっかりしていきたいので何かあっても困りますがまた何かありましたらよろしくお願いします。

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  14. 突然ホームページが閲覧出来なくなり復旧の依頼をしました。単に復旧だけでなく、プラグインのアップデートやセキュリティの強化等、こちらの期待以上の作業をして頂きました。
    また対応が早く、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き本当に助かりました。
    早速知人にも紹介をし、私自身もまた必要な際はリピートしたいと思います。

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  15. 迅速に返信いただき、その2時間後にはサイトば復旧!ほんま助かりました。

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  16. ホームページがある日突然開かなくなってしまい大変困っておりました。自分では解決できそうもなく途方に暮れておりましたが、こちらのサイトを見つけ連絡したところ、あっという間に修復しホームページが見れるようになりました。パソコンには詳しくなく私の解る内容だけお伝えし解決していただきました。
    大変感謝しております。又お願いしたいと思っております。

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  17. サイト改ざん復旧をお願いしました。GW中に関わらず迅速にご対応いただき、大変助かりました。

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  18. WordPressで作ったHPが突然初期化してしまい、復旧を依頼しました。
    すぐにご対応いただき、こちらの質問にもすぐに丁寧に回答して
    いただいて、安心、納得してから作業に入っていただくことができました。
    作業はスピーディで、その日のうちに無事復旧!
    また、復旧以外の手直し、今回の不具合の原因究明もしてくださった上
    復旧後の経過観察も、基本料金内でしていただきました。本当にありがたいです。
    今後の定期的なサポートもお願いするつもりです。

    お客様の評価 5
  19. サイト管理画面にログインできなくなり、対策も進まず困っていましたところ、検索でこのサービスを知りました。迅速で丁寧な対応にとっても感謝しています。
    費用に関しても調査費用も込みの成果報酬ということで、安心してお願いしました。
    依頼と同時にNDA締結と同等との事。こちらも安心ポイントの一つですね。
    本当に助かりました。ありがとうございます。

    お客様の評価 5

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