WordPressのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】

お客様の声

  • ワードプレスのマルウェア復旧や修復、緊急依頼の【お客様の声】です。多くのお客様の声やレビューを頂いており、スタッフ一同感謝しております。
  • 金額:38,000円(税別)
  • お客様の平均評価
    5

お客様の声投稿はこちらからお願いします。

310件のコメント

  1. ほとんどのサイトがフォームからの問い合わせでしたが、電話での問い合わせがあり、折り返し連絡があったのは助かりました。相手が見えないしとても不安だけど一刻も早く解消したい中安心できました!

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  2. ワードプレスが壊れて、サーバー会社に電話しましたが、ワードプレスのことはサービス外だと言われ、サーバー側に出来ないことを、他社で解決できるのかと、不安で不安で途方にくれていましたが、お電話で状況をヒアリングしてもらい、1つ1つワードプレスのトラブルを解決してくれました。

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  3. サイトアドレスを変更し管理画面にログインできなくなりました。休日でサーバー業者に連絡がとれず、自分でも何とかすることができず途方に暮れていたところこちらを見つけ、復旧を依頼しました。迅速に対応いただいただけでなくセキュリティの不備などの指摘もいただけました。メールでの簡単なやり取りだけでしたがこちらの意図を組んでいただき非常に助かりました。ありがとうございました。

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  4. 今回は、ワードプレスサイトの復旧をお願いしました。複数の業者に相談しましたが、一番早くお返事を頂いたワードプレスレスキュー様にお願いすることにしました。
    敏速な対応と細かな連絡をいただき、安心して作業をお願いすることができました。
    無事に復旧が出来、とてもホッとしています。また、何かあればよろしくお願いいたします。

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  5. 管理しているサイトがマルウェアにより全て表示されなくなりました。
    多くの人間が関わってるサイトなので1秒でも早く復旧が必要でしたがどうすればよいか分からず。
    ネット検索でこちらにたどり着き、電話相談したところ最速でご対応いただきなんとか大事故にならずに済みました。
    夜の時間でしたが丁寧に今後の対策なども教えていただき本当に助かりました。

    お客様の評価 5
  6. 管理しているサイトがマルウェアにより全て表示されなくなりました。
    多くの人間が関わってるサイトなので1秒でも早く復旧が必要でしたがどうすればよいか分からず。
    ネット検索でこちらにたどり着き、電話相談したところ最速でご対応いただきなんとか大事故にならずに済みました。
    夜の時間でしたが丁寧に今後の対策なども教えていただき本当に助かりました。

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  7. 管理しているクライアントのサイトがマルウェアの被害に遭いました。
    数が多い上に対処に被害が追いつかない恐ろしい事態でしたが、検索で偶然見つけたこちらにお願いすることになりました。
    丁寧な対応で迅速に対応していただき全サイトの復旧ができました。
    もう2度と被害には遭いたくないですが、もし被害を被っても助けていただけるという安心感を得られました。
    運用のアドバイスもいただけましたので、今後の事業に生かしていきたいと思います。
    今回は誠にありがとうございました。

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  8. サイトがマルウェア感染しリダイレクトされてしまった為、復旧をお願いしました。
    価格も上限が決まっていた為、金額の面では安心しお願いできたと思います。
    しっかり復旧してくださり、原因も丁寧に教えて頂きました。
    また機会がありましたらお願いしたいと思います。

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  9. 早朝にも関わらず丁寧に対応していただきました。初心者で,基本的なことも理解が足りない状況でホームページがクラッシュしてどうしていいかわからないところ,本当に迅速に親切に,そして完璧に修復してくださり,何日もかけて苦しんでいた挙句のクラッシュだったので,もっと早くお願いしておけばよかったと後悔しました。感謝しかありません。

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  10. この度は、迅速な対応をしていただきありがとうございました!

    既存のサイトをECサイトにするためカートを導入したところ、動かないというトラブル。
    解決するべく検索するも一向に原因がわからないといった状況でこちらのサイトを発見しました。
    ご相談後、すぐに見ていただき様々な調査から原因が判明。
    無事に稼働することができました。

    数々の豊富な知識と技術をお持ちで、安心してお願いすることができました。
    本当にありがとうございました。

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  11. 重要な情報を渡すことになるため、どの業者へお願いしたら良いのか決めかねていました。御社のたくさんの「お客様の声」と、ホームページに掲載の機密情報保持を拝見し、お願いすることを決めました。
    ご連絡も復旧もとても驚くほど早く対応いただき、御社にお願いして良かったと大変感謝しております。今後も頼りにさせていただきたいと思います。

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  12. ホームページにニュース投稿をしようと思いましたが、急にログイン出来なくなった為、お手上げ状態でした。友人の紹介で御社に依頼したところ、早急に対応していただき復旧出来ました!本当に感謝しております。

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  13. 今まで自力で作成・メンテを続けておりましたが、どこかのWebの記事を参考に処理をしたところ致命的なエラーが出てしまい、自力での復旧が困難となりました。
    こちらにお願いしたところ、迅速かつ的確に復旧していただき、大変助かりました。
    やはりプロは違いますね。
    これからも何かありましたら助けていただこうと思います。

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  14. 迅速に調査・対応をしてもらい、復旧に繋がり助かりました。セキュリティーのご指摘もありがとうございました。

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  15. 運営している3サイト全てマルウェアに感染しました。
    通常なら10万以上かかるのですが、格安で対応していただけました。
    また、その後他のドメインもマルウェアがかかっていた事が判明したのですが
    無料で対応していただけました。

    作業が早く料金もかなりお得なので
    また何かあった時は、ワードプレスレスキュー様に頼みたいです!

    お客様の評価 5
  16. 日曜日の夜に判明した「Error establishing a database connection」。
    対応に困り、サイトで検索し御社にたどり着き連絡をしたところ、迅速なご対応と
    頻繁な進捗状況のメール。月曜日には復旧して頂きました。
    復旧だけでなく、原因の推測も丁寧にご教示頂き大変感謝しております。

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  17. お客様のサイトなので、死活問題でした。弁償金を支払うとか、全部作り直すとしたら、先方の担当者さまに多大な負担をかけてしまうとか、それは大変なことになります。信用にも関わりますし。勉強不足が招いた結果ですが、根気よく対応してくださり、まことに感謝しています。助かりました。ありがとうございます。

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  18. 最初は色々調べて自分でやってみようかと思いましたが、調べれば調べるほどわからない文字が多数でて途方にくれていました。
    CreativeStudio樂様のサイトは値段も明確であり、情報も多数載っていたので信頼できると思い依頼させて頂きました。
    問い合わせしたところさっそく返信を頂き、逐一状況を報告してもらえました。
    時間がかかる部類のウイルスだったらしく、到底自分では無理だっただろうなと思いました。
    お陰様でウイルスにかかる前の状態に戻してくださった時は本当に安堵しました。
    また今後の注意点や削除したほうがいいプラグインなども教えてくださいました。
    CreativeStudio樂様に依頼して本当によかったです。ありがとうございました。

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  19. 個人のウェブサイトがハッキングされ、外部ページにリダイレクトされるようになり、ご依頼させていただきました。
    迅速丁寧に対応いただき、本当に助かりました。セキュリティ面のご助言もいただけました。
    定額だったので安心してご相談することができました
    また何かあれば(二度と無いといいのですが…)お願いしたいです、ありがとうございました

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  20. 日曜日夜にも限らず、対応していただきました。唯一御社のみ、メールで返信を頂きました。
    お客様のサイトが、ハッキングされアタフタしていましたが、無事に回復していただき、本当に助かりました。

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